お届け日より60日以内に
弊社カスタマーコンタクトセンターまでご連絡ください。
24時間受付中。営業時間外のお問合せは、翌営業日にご連絡します。
カスタマーコンタクトセンターで
ご案内する方法で
返品用紙をご用意いただき、
必要事項をご記入ください。
ステップ2でご記入いただいた返品用紙と
全商品を弊社指定の住所へお送りください。
弊社に返品商品が到着後、返品申込時にご案内した返金方法でご返金いたします。
なお、お手続き完了まで3～4週間程度いただく場合がございます。
※返品の際に発生した送料、手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
※60日間返金保証は各ECモールでのご購入の場合は、
ご購入いただいたECモールでの規約が適用されます。
お肌の生まれ変わり周期は約28日周期と言われており、
プロアクティブはこの周期を繰り返すことでお肌の状態を改善していきます。
そのため、じっくり納得がいくまで使用してほしいという願いが込められています。
