60日間返金保証は
プロアクティブの自信です。
プロアクティブをお使いいただき、
万一ご満足いただけなかった場合、
60日以内であれば
簡単手続きで商品代金を
返金させていただきます。
でも、
返金手続きって
面倒じゃないの？
プロアクティブの
60日間返金保証は手続き簡単!
お気軽にお試しください。
返品申し込みお届け日より60日以内に
弊社カスタマーコンタクトセンターまで
ご連絡ください。
カスタマーコンタクトセンター
お問合せ窓口
24時間受付中。
営業時間外のお問合せは、翌営業日に
ご連絡します。
LINEなら24時間365日対応中！
返品用紙に必要事項を記載カスタマーコンタクトセンターで
ご案内する方法で
返品用紙をご用意いただき、必要事項をご記入ください。
商品を返送ステップ2でご記入いただいた返品用紙と
全商品を弊社指定の住所へお送りください。
弊社からご返金
弊社に返品商品が到着後、返品申込時にご案内した返金方法でご返金いたします。
なお、お手続き完了まで3~4週間程度いただく場合がございます。
※返品の際に発生した送料、手数料はお客様負担となりますので、ご了承くだでい。
※60日間返金保証は公式通販サイトでご購入の場合に適用されます。各ECモール(楽天、Amazon等)でご購入の場合は、ご購入いただいたECモールでの規約が適用されます。
なんでプロアクティブは
60日間返金保証なの？
それはまず最低でも30日
ご自身の肌でじっくり·たっぷり試していただきたいから。
ご自身の肌でじっくり·たっぷり試していただきたいから。
お肌の生まれ変わり周期は
約28日周期と言われており、
プロアクティブはこの周期を繰り返すことで
お肌の状態を改善していきます。
そのため、
じっくり納得がいくまで使用してほしい
という想いが込められています。
お試しの
トライアルセットはないの？
※トライアルセットは60日間返金保証の対象外です。