60日間返金保証はプロアクティブの自信!

「プロアクティブを使ってみたいけど、肌に合うか⼼配」「お試しセットがないから不安」という⽅のために、ご⾃分のお肌でじっくり‧たっぷりお試しいただける60⽇間保証です。

ニキビの原因を摘み取るには時間がかかるから、 まずはじっくり継続してみてほしい

そんな気持ちから、万⼀お肌に合わない、満⾜できない場合は、商品をすべてお使いになられても、お届け⽇から60⽇以内に全商品の容器を返品いただければ商品代⾦をお返しします。

直接 肌に触れるものだからこそ、まずは実際にご自分の肌でお試しください。

返品・交換方法

商品がお⼿元に届きましたら、商品内容、破損の有無をご確認ください。
返品‧交換の際は、お届け⽇より60⽇以内に弊社カスタマーコンタクトセンターまでご連絡ください。

※60日間返金保証は各ECモール(Amazon、楽天、PayPayモール、Qoo10)や店頭でのご購入は対象外となります。
各ECモールでのご購入の場合は、ご購入いただいたECモールでの規約が適用されます。

  • 返品

    返品⽤紙を送付いたしますので、必要事項をご記⼊の上、全商品を弊社指定の住所へお送りください。
    ご指定の⼝座に⼿数料を差し引いた代⾦をお振込いたします。
    なお、弊社に商品到着後、お振込まで2〜4週間程度頂く場合がございます。
    ※返品の際に発⽣した送料、⼿数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

  • 交換

    交換⽤紙を送付いたしますので、必要事項をご記⼊の上、交換商品を弊社指定の住所へお送りください。
    確認次第、交換商品をお送りいたします。

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