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よくみられているQ&A
Q
使用し始めていつ頃から効果がでますか?
Q
敏感肌でも使えますか?
A
化粧品にかぶれたご経験がある方､アレルギーをお持ちの方､敏感肌の方などは､ご使用前にパッチテストを行い､ご自身の肌に合うかどうかを確認していただくことをおすすめいたします｡
【パッチテストの方法】
商品を腕の内側に10円玉大に塗り、その上から絆創膏を貼ります。
24時間後に赤みやかゆみ、炎症などの反応が出ていないかチェックします。
＜判定＞赤み、はれ、かゆみ、刺激等の肌の異常を感じた場合は、ご使用にならないでください。 また、パッチテストで異常が認められなくても、ニキビのできた肌は刺激に過敏になり、ご使用開始後に異常を感じることがあります。その場合はご使用を中断してください。
※パッチテスト中は、商品を塗布した部分が濡れないようにご注意ください。
ご⾃分のお肌でじっくり‧たっぷりお試しいただける60⽇間保証付です。詳しくはこちら
Q
注文からどのくらいで届きますか?
A
受付完了後､2～5日以内にお届けいたします｡
※土日祝日および一部地域を除きます｡
商品に関するご質問
Q1
使用し始めていつ頃から効果がでますか?
Q2
ニキビはできにくくなりますか?
Q3
ニキビがひどいのですが、使ってもよいですか?
Q4
使用に関する年齢制限はありますか?
Q5
プロアクティブを背中や胸元など身体に使用することはできますか?
Q6
敏感肌でも使えますか?
Q7
アレルギーが心配なのですが､大丈夫でしょうか?
Q8
妊娠中でもプロアクティブを使用して大丈夫でしょうか?
Q9
今までと同じ基礎化粧品を使用しながら､プロアクティブの化粧水やクレンジングなどを単品で取り入れても効果がありますか?
Q10
私はいままでいろいろなニキビケア商品を試しました｡プロアクティブは私の肌にあうのでしょうか?
Q11
プロアクティブはアメリカのスキンケア商品なので､肌に合うかどうか心配です｡
Q12
色素沈着はきれいになりますか?
Q13
プロアクティブの上からメークアップはできますか?
Q14
プロアクティブは無香料ですか？
Q15
どのように保管すればよいですか？
Q16
プロアクティブの洗顔や美容液でしみることはありますか？
Q17
プロアクティブに過酸化ベンゾイル（BPO）は使用されていますか？
Q18
プロアクティブは医薬部外品ですか？化粧品ですか？
Q19
プロアクティブは男性専用のセットはありますか？
Q20
プロアクティブでひりひりしたり痛みを感じることはありませんか？
Q21
プロアクティブで肌が荒れることはありますか？
Q22
プロアクティブが高いと感じるのですが、なぜその価格なのでしょうか？
Q23
プロアクティブは30代、40代の大人のニキビのお手入れでも使えますか？
Q24
プロアクティブは20代のニキビのお手入れでも使えますか？
Q25
プロアクティブは思春期ニキビのお手入れでも使えますか？
Q26
プロアクティブは小学生でも使えますか？
Q27
子供のスキンケアとしてプロアクティブを使用しても問題ないですか？
Q28
プロアクティブと他社のスキンケア商品や外用薬を併用しても大丈夫ですか？
Q29
プロアクティブによるスキンケアと皮膚科の治療を併用しても大丈夫ですか？
Q30
プロアクティブによるスキンケアと皮膚科の治療、どちらを選ぶべきですか？
Q31
プロアクティブによるスキンケアと皮膚科の治療法の違いは何ですか？
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