プロアクティブを使ってお肌に違和感がありました。どうすればいいですか。

商品に関するご質問

Q
プロアクティブを使ってお肌に違和感がありました。どうすればいいですか。
A

お肌に違和感がある場合は、お肌に合わないと感じた場合は、以下の手順および窓口をご利用ください。

プロアクティブは日本人の肌にあわせて処方をしていますが、お肌のバリア機能の乱れなどにより、ニキビが悪化したり炎症がひどくなる場合があります。
その場合はすぐに使用を中止し、医師の診察を受けてください。
使用方法のご相談やお困りごとは、カスタマーコンタクトセンターまでご連絡ください。

お肌に合うか不安でご購入を迷われている方には14日間トライアルセットをご用意しておりますので、まずはこちらをお試しください。(トライアルセットは60日返金保証の対象外です)

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・カスタマーコンタクトセンターへのお問い合わせ
・14日間トライアルセット(※返金保証対象外)

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