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お肌に違和感がある場合は、お肌に合わないと感じた場合は、以下の手順および窓口をご利用ください。プロアクティブは日本人の肌にあわせて処方をしていますが、お肌のバリア機能の乱れなどにより、ニキビが悪化したり炎症がひどくなる場合があります。その場合はすぐに使用を中止し、医師の診察を受けてください。使用方法のご相談やお困りごとは、カスタマーコンタクトセンターまでご連絡ください。お肌に合うか不安でご購入を迷われている方には14日間トライアルセットをご用意しておりますので、まずはこちらをお試しください。(トライアルセットは60日返金保証の対象外です)【関連リンク】・カスタマーコンタクトセンターへのお問い合わせ・14日間トライアルセット(※返金保証対象外)
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