プロアクティブを使ってお肌に違和感がありました。どうすればいいですか。

ご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありません。

プロアクティブは日本人の肌にあわせて処方をしているためお肌に優しい処方ですが、お肌のバリア機能の乱れなどにより、ニキビが悪化したり炎症がひどくなる場合がございます。その場合はすぐに使用を中止し、医師の診察を受けてください。使用方法の相談や、お困りごとはカスタマーコンタクトセンターのオペレーターまでご連絡ください。
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また、お肌に合うか不安でご購入を迷われている方には14日間トライアルセットをご用意しておりますので、まずはこちらをお試しください。
（トライアルセットは60日返金保証の対象外です）