返品したい時はどうしたら良いですか? また、商品の返送先も教えてください。

返品・交換に関するご質問

Q
返品したい時はどうしたら良いですか? また、商品の返送先も教えてください。
A

弊社カスタマーコンタクトセンターにて承ります。

<返品お手続きの流れ>

  • カスタマーコンタクトセンターでご案内する方法で返品用紙をご用意ください。
  • 返品商品に返品用紙を同封のうえ、用紙に記載されている指定の返送先までご返送ください。
  • 弊社にて商品と返品用紙確認後、通常3~4週間ほどで御指定の口座へ商品代金をご返金させていただきます。


<注意事項>
 *事前にご連絡のない場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。
 *ご返送の際は配達記録の残る方法にてお送りください。
 *送料・手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

 

詳しくはこちらをご確認ください。
60日間返金保証

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